Nous continuons d'innover!
Au début de cette d'année, nous sommes passés à notre nouveau système ERP, Microsoft Dynamics AX. Cela fait donc plus d'un mois que nous travaillons avec ce nouveau logiciel et que nous le maîtrisons de mieux en mieux chaque jour. En plus, nous restons en contact étroit avec nos collègues de l'IT pour pouvoir effectuer les optimalisations du logiciel. De façon à ce que celui-ci soit encore mieux adapté à nos processus et aux besoins de nos clients.
Peut-être avez-vous déjà pu remarqué que depuis ce changement, un certain nombre de choses se déroulaient différemment de ce à quoi nous vous avions habitué. Ainsi avez-vous peut-être reçu les dernières factures par la poste, alors qu'elles vous parvenaient via e-mail par le passé. Nous avons dans l'intervalle corrigé toutes les données et pouvons donc, depuis la fin de la semaine passée, vous envoyer à nouveau vos factures par l'intermédiaire de votre canal de prédilection.
Mais le nouveau logiciel offre également un grand nombre de nouvelles possibilités. Grâce à une optimalisation de la procédure de traitement, les commandes d'e-commerce peuvent être envoyées beaucoup plus rapidement depuis cette semaine. Les commandes passées entrent immédiatement dans le système et ne subissent donc plus de retard. Ainsi notre web-shop reste-t-il la manière la plus efficace pour passer rapidement vos commandes. De plus, le e-commerce sera bientôt relié à AX, ce qui vous permettra de consulter toute votre historique en ligne. Nous n'y sommes pas encore tout à fait hélas, mais faisons tout pour y parvenir !