Application Support Engineer ICT

Functie

Van Hoecke bewijst elke dag opnieuw dat maatwerk geen verleden tijd is. In tijden van uniformisering slaagt het Wase familiebedrijf er jaarlijks in 5.000 klanten te voorzien van ‘op maat gemaakt’ meubelbeslag, lades en componenten die in bijna elke Belgische keuken, dressing of huiskamer kunnen worden geïnstalleerd. Bij Van Hoecke rolt elke dag 70 ton materiaal van de loskades, met een jaarlijks stijgende omzet van 72 miljoen euro. Meer dan 250 werknemers komen er elke dag met veel plezier werken.

Voor onze inspanningen op hoogtechnologisch en menselijk vlak kregen we in 2016 voor het eerst de Factory of the Future award. In 2019 mochten we die opnieuw in ontvangst nemen, een bewijs dat we toekomstgericht relevant blijven en dat we de flexibiliteit hebben om ons productieproces te verrijken met evoluerende technologieën. Uiteraard blijft IT daarin in de komende jaren een belangrijke component.

Om onze ambitieuze toekomstplannen te realiseren, zoeken we een Application Support Engineer ICT voor de hoofdzetel in Sint-Niklaas. Je komt er terecht in een gedreven IT-team met 10 collega’s waar samenwerking centraal staat.

  • Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van eindgebruikers in hun dagelijkse werkzaamheden. Dit m.b.t. tot onze “line of business” applicaties (ERP, Webshops, EDI-koppelingen, productieaansturing en logistieke aansturing).
  • Je analyseert, identificeert en trieert hun gemelde probleem.
  • Indien mogelijk los je het probleem zelf op. Zo nodig schakel je één of meerdere analisten, programmeurs of andere collega’s in. Je behoudt daarbij de verantwoordelijkheid tot een oplossing bereikt wordt.
  • Je bouwt de gestructureerde knowledge base verder uit.
  • We bieden je een uitdagende en afwisselende job waarin je vlot zal schakelen tussen onze verschillende softwaresystemen: MS Dynamics AX, Qlik Sense, BizTalk, MS Dynamics CRM, e-con, Perfion, Intersystems Caché en MS SQL Server.

Wie zoeken we?

Voor deze vacature zijn we op zoek naar iemand met volgende achtergrond en vaardigheden:

  • Je beschikt bij voorkeur over een masterdiploma in ICT/engineering, of bent gelijkgesteld door ervaring.
  • Je hebt ervaring met programmeren of scripten, met debuggen, bent erg “hands on” en vlot met het vinden van informatie in databases.
  • Je werkt nauw samen met zowel programmeurs, business analisten en eindgebruikers. Communicatieve vaardigheid is dus een must.
  • Je denkt probleemoplossend en kan dus omschreven worden als ‘de perfecte troubleshooter.’ Complexe situaties het hoofd bieden is de ideale uitdaging voor jou.
  • Je hebt een sterk geheugen en beschikt over een uitstekend organisatietalent.

Ons aanbod:

Je werkt binnen een groeiende organisatie met snelle beslissingsstructuren en een gezonde langetermijnvisie. Je krijgt een intensieve opleiding in Sint-Niklaas en een boeiend takenpakket met eigen verantwoordelijkheden en ontplooiingsmogelijkheden op professioneel en persoonlijk vlak.

Je kan rekenen op een aantrekkelijk loonpakket volgens je ervaring en capaciteiten. We willen samen met jou de ideale work-life-balans vinden, daarom geniet je bij ons van flexibele werkuren en kan je zelf je persoonlijk loonpakket samenstellen. Bovendien werk je in een filearme omgeving.

Waarom bij Van Hoecke werken?

  • Persoonlijke groei

    Persoonlijke groei

    We investeren graag in je kennis en zelfontwikkeling.
  • High Tech werkomgeving

    High Tech werkomgeving

    Als Factory of the Future investeren we voortdurend in nieuwe technologieën en automatisatie.
  • Persoonlijke groei

    Autonome teams

    Als zelfsturende medewerker werk je actief mee aan verbeterprojecten binnen onze firma.
  • Persoonlijke groei

    Flexibel werken

    Geniet van flexibele werkuren en stel je persoonlijk loonpakket samen.
  • Persoonlijke groei

    Leuke werkomgeving

    Werken in een leuke, collegiale sfeer met ontspanningsmogelijkheden tijdens de middag, ons personeelsfeest,…

Over Van Hoecke

Als verdeler van scharnieren en ladesystemen van het Oostenrijkse merk Blum zijn we al jaren marktleider in de Benelux. Daarnaast produceren en verdelen we onze eigen ontwikkelde houten lade TA’OR BOX voor de Europese markt.

Interesse?

Solliciteer online of stuur je CV en motivatiebrief naar vacatures@vanhoecke.be:

Van Hoecke NV
Europark-Noord 9
9100 Sint-Niklaas
03/760 19 00
03/760 19 28