

Van Hoecke werd opgericht door Luc Van Hoecke omdat hij tegemoet wilde komen aan de noden van zijn klanten. Met zijn eigen bedrijf kon hij hen sneller en beter bedienen. Die filosofie volgen we vandaag nog steeds. Klantgerichtheid, snelheid en innovatie staan centraal in onze organisatie en zijn de motoren van onze groei.
De continuïteit over de generaties heen is ons hoogste doel. Daarom willen we als familiebedrijf zorg dragen voor wie dicht bij ons staat. Dat kan gaan over bijdragen aan een gezonde omgeving in Sint-Niklaas, medewerkers helpen, klanten efficiënter laten werken of het voeren van een transparant beleid met onze partners. Dat hoort er voor ons allemaal bij.
Hello staat symbool voor die focus op positieve groei en dialoog met alle betrokken partijen.
Maatschappelijk verantwoord ondernemen is voor ons welzijn creëren voor iedereen. Dat wil zeggen: onze klanten, onze collega’s, de samenleving en onze partners. Door met hen in dialoog te gaan, kunnen we begrijpen wat er bij hen speelt en hoe we kunnen bijdragen aan hun welzijn. In onze Hello-strategie komen al deze pijlers samen. Onze vier stakeholders komen ook terug in het symbool dat gebruikt wordt voor alle communicatie. We symboliseren de dialoog met hen door vier kleuren die elk voor een belanghebbende partij staan.
We willen samen groeien, als bedrijf en als klant. Met gerichte initiatieven bepalen we onze koers, op basis van marktinformatie. We geloven in partnerschap; samen bouwen aan een persoonlijke, oprechte en lange termijn klantrelatie. We investeren graag tijd om elkaar echt te leren kennen. De kennis die we zo delen met elkaar, stelt ons in staat om onze dienstverlening aan te passen op uw maat.
Maar we gaan graag nog een stapje verder. We denken verder dan bedrijfsprocessen en willen onze klanten maximaal ontzorgen: zero frictie is het streefdoel! We bieden klanten tijd, door hen tijd te besparen in hun samenwerking met ons. Nieuwe producten en diensten willen we samen ontwikkelen, zodat ze optimaal tegemoet komen aan de klantbehoeften. Op die manier bedenken we slimme systemen en helpen we elkaar om succesvol te zijn.
Vandaag
Morgen
Overmorgen
We willen samen groeien, als bedrijf en als medewerker. Dat maken we waar dankzij zelfsturende teams en initiatieven waarbij onze mensen mee de richting bepalen. We bouwen al meer dan 10 jaar aan steeds meer autonoom werkende teams. Die zelfsturing biedt medewerkers niet één maar vele kansen en opportuniteiten om optimaal te groeien in hun rol en loopbaan. We vinden het belangrijk om respectvol met elkaar om te gaan en een duidelijke taal te spreken. Enthousiasme en oprechtheid zit ons in de genen. Een gezonde levensstijl promoten we graag actief om het mentaal en fysiek welzijn te verhogen.
Maar we gaan graag nog een stapje verder. Door voortdurend opleidingen te voorzien door steeds open te staan voor dialoog. Door medewerkers te helpen bij gezond leven, door hun flexibel te ondersteunen in hun gezinssituatie, ... zo dragen we nog meer bij aan medewerkers tevredenheid.
Vandaag
Morgen
Overmorgen
We willen samen groeien, als bedrijf en als samenleving. Een gezonde samenleving begint met onze lokale omgeving. Daarom willen we ons actief inzetten om lokale initiatieven, bedrijven, scholen, … te ondersteunen en verenigen. We geven onze medewerkers graag de kans om hier aan deel te nemen.
Ook nemen we onze verantwoordelijkheid tegenover de volgende generaties. Daarom streven we naar duurzaamheid in al onze activiteiten. Zo zijn we FSC® (FSC-C101619) en PEFC™ (PEFC/07-31-266) gecertificeerd. Deze internationale keurmerken garanderen dat het hout in onze lades afkomstig is uit verantwoord beheerd bos. Waar mogelijk gebruiken we recupereerbare verpakkingen en met Blum hebben we een sterke partner die zich al decennialang inspant om het milieu te ontlasten.
Maar we gaan graag nog een stapje verder. We willen geluk creëren voor mensen die dichtbij ons bedrijf staan maar ook kansen geven aan groepen die het soms wat moeilijker hebben op de arbeidsmarkt of in de samenleving. Op die manier willen we zorgen voor fundamenteel welzijn in onze streek. We engageren ons om onze ecologische voetafdruk te verkleinen. Onze kennis geven we graag door aan de volgende generaties en producten of hardware die we zelf niet meer gebruiken, geven we graag een tweede leven. Door mee te bouwen aan het Sint-Niklaas van morgen willen we bijdragen aan een hoger welzijn voor de mensen in onze samenleving.
Vandaag
Morgen
Overmorgen
We willen samen groeien, als bedrijf en als partner. Ook met onze leveranciers gaan we graag een engagement aan voor een lange termijn. We kiezen daarbij bewust voor partners die dezelfde kwaliteit en filosofie nastreven. Duurzame partnerschappen dragen bij tot stabiliteit en tot waardevolle relaties. Lokale partners krijgen onze voorkeur.
Maar we gaan graag nog een stapje verder. We maken tijd vrij voor een dialoog met onze partners om te bespreken hoe we meer kunnen bijdragen aan hun toekomst. Kunnen we meer stabiliteit creëren? Bedenken we samen innovaties waardoor we beiden groeien. En kunnen we samen bekijken hoe we de impact van onze processen vriendelijker voor de planeet kunnen maken?
Vandaag
Morgen
Overmorgen